На ул. Комсомольская, 66 открылся первый офис Сбера нового формата
7 декабря в Орле на ул. Комсомольская, 66 открылся первый офис Сбера нового формата. На торжественном открытии офиса присутствовали мэр города Юрий Парахин, управляющий Орловским отделением Сбербанка Ярослав Скирта, а также руководитель регионального департамента экономического развития и инвестиционной деятельности Сергей Антонцев.В ходе открытия прошла экскурсия по новому офису, где презентовали все его новшества.
Принципиальным отличием отделения нового формата стала возможность решить не только классические банковские вопросы, но и воспользоваться нефинансовыми сервисами Сбера. Клиенты банка могут забрать и примерить посылку, протестировать CберДевайсы, воспользоваться современными терминалами и даже выпить чашечку кофе.
«Пространство нового офиса стало многофункциональным и безбарьерным. Здесь каждый посетитель может быстро решить все свои насущные задачи: снять наличные, открыть вклад, оформить кредит, а, в случае необходимости – получить компетентную помощь специалиста. Это первый в Орле офис Сбера нового формата. Но быть первыми – не самоцель. Главное желание – чтобы наши усилия оценили люди», - отметил управляющий Орловским отделением Сбербанка Ярослав Скирта.
Теперь клиентам банка для консультации с операционистами не нужно посещать закрытые кабинки. В новом офисе Сбера нет барьеров, есть только открытые переговорные зоны и готовые работать из любой точки офиса менеджеры.
Отдельного внимания заслуживает технологическая составляющая нового офиса. В отделении установлены современные банкоматы с биометрией, позволяющие бесконтактно снять наличные по распознаванию лица. Позаботились в Сбере и о детях: в одном из залов офиса оборудована игровая зона, в которой уже установлена праздничная елка.
«Я считаю, что этот офис – мультимедийный, инновационный, располагающий к контакту, – однозначно будет востребован у жителей Орла! Располагает к этому и оперативность обслуживания, и принцип «единого окна», - поделился впечатлениями мэр Орла Юрий Парахин.
По словам Ярослава Скирты, останавливаться на достигнутом в Сбере не собираются, и уже в следующем году планируют открыть еще несколько офисов нового формата в Орле.